Повідомлення про обробку персональних даних Qavorenuxi

Словник, яким послуговується цей текст

Щоб уникнути різночитань, спершу домовимося про значення слів. Далі за текстом вони вживаються саме в такому розумінні.

Володілець: Магазин, що працює на домені qavorenuxi.world і визначає, які саме відомості потрібні для виконання заявки.
Суб'єкт даних: Відвідувач, чиї відомості потрапили до системи, — тобто ви.
Обробка: Будь-яка дія із записом: приймання, зберігання, уточнення, передача перевізникові, вилучення.
Знеособлення: Прибирання з запису всього, що дозволяє співвіднести його з конкретною людиною.
Згода: Ваше добровільне рішення дозволити певну дію — наприклад, розсилку. Її можна скасувати без наслідків для вже оформленої покупки.

Відомості, які приходять безпосередньо від вас

Форма на головній сторінці навмисно коротка. Нижче — вичерпний перелік того, що взагалі може опинитися у картці заявки.

Звертання: Ім'я чи повне ПІБ — потрібне оператору, щоб коректно почати розмову й підписати відправлення.
Мобільний номер: Єдиний спосіб підтвердити заявку голосом та узгодити деталі покупки.
Пункт видачі: Місто й номер відділення перевізника, які ви диктуєте під час розмови з менеджером.
Електронна скринька: Фіксується лише тоді, коли ви самі її назвали; поле в формі для цього не передбачене.
Зміст звернення: Текст питання чи претензії, якщо ви писали до відділу турботи про покупців.

Відомості, які сервер записує самостійно

Друга група з'являється в журналах автоматично, без будь-яких дій із вашого боку. Так влаштована робота вебсервера, а не окремо цієї сторінки.

Мережева адреса: IP, з якого відкрито сторінку. Використовується для захисту від автоматичного спаму та підбору форм.
Пристрій і браузер: Модель апарата, версія операційної системи, тип оглядача — щоб верстка коректно відображалася.
Часові позначки: Момент відкриття сторінки й тривалість перегляду відео.
Маршрут перегляду: Послідовність відкритих розділів у межах домену.
Рекламна мітка: Технічний параметр переходу, який показує, з якого джерела ви потрапили на сторінку.

Поки форма не заповнена, ці записи лишаються знеособленими — вони описують сеанс, а не людину.

Навіщо потрібен кожен запис

Жодна відомість не збирається «про запас». Кожній відповідає конкретна дія, яку без неї виконати неможливо.

Дзвінок оператора: Підтвердити намір купити, назвати підсумкову суму й перевірити правильність адреси.
Формування посилки: Оформити накладну та передати відправлення службі доставки.
Розбір звернення: Знайти вашу покупку в системі, коли ви пишете щодо обміну, повернення чи консультації.
Обліковий слід: Зафіксувати операцію у внутрішньому обліку так, як цього вимагають фінансові правила.
Технічна діагностика: Виявити збої відтворення відео чи помилки надсилання форми та усунути їх.

Рекламні повідомлення надсилаються винятково тим, хто окремо про це попросив. Мовчазна згода тут не працює.

На чому ґрунтується право обробляти дані

Обробка відбувається в межах Закону України «Про захист персональних даних». Таблиця показує, яка підстава закріплена за якою дією.

Дія магазину	Що її дозволяє
Приймання та виконання заявки	Необхідність виконати домовленість між покупцем і продавцем
Передача відомостей перевізникові	Той самий обов'язок довезти замовлення до отримувача
Рекламні повідомлення	Окремо висловлена згода відвідувача
Вимірювання відвідуваності	Згода, зафіксована в налаштуваннях cookie
Зберігання облікових записів операцій	Пряма вимога чинного законодавства України

Хто ще отримує доступ

Перелік отримувачів закритий. Продаж баз, обмін контактами з рекламними майданчиками чи передача даних «партнерам» не практикуються.

Служба доставки: Бачить звертання, номер телефону й відділення — рівно стільки, скільки потрібно для вручення посилки.
Платіжний оператор: Долучається лише тоді, коли розрахунок відбувається не готівкою під час отримання.
Вимірювальні сервіси: Працюють зі знеособленою статистикою переглядів у межах наданої вами згоди.
Уповноважені органи: Отримують відомості тільки за письмовим запитом, оформленим у визначеному законом порядку.

Кожен із перелічених отримувачів обмежений тією задачею, заради якої йому передали запис, і не має права використовувати його інакше.

Скільки живе кожен запис

Картка заявки: Тридцять шість місяців від дня відправлення посилки.
Листування з підтримкою: Двадцять чотири місяці від останнього повідомлення в переписці.
Журнали сервера: Дванадцять місяців, після чого перезаписуються новішими.
Файли cookie: Стільки, скільки визначено строком дії кожного окремого файлу у вашому браузері.
Позначка про згоду: Доки ви не повідомите про її скасування.

Коли строк вичерпано, запис або видаляється, або втрачає зв'язок із конкретною особою й далі використовується виключно як знеособлена цифра у звіті.

Чого ви можете вимагати

Наведені нижче можливості випливають безпосередньо із закону й не потребують пояснення причин звернення.

Виписка: Отримати перелік відомостей, що зберігаються, разом із зазначенням їхнього джерела.
Правка: Виправити хибну літеру в імені, помилковий номер чи застаріле відділення.
Зупинення обробки: Вимагати припинити дії із записом, коли для його подальшого зберігання немає законної підстави.
Скасування згоди: Відмовитися від розсилки чи вимірювальних міток у будь-який зручний момент.
Звернення по захист: Поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо відповідь магазину вас не влаштувала.

Файли cookie та схожі мітки

Це невеликі текстові позначки, які браузер зберігає локально. Вони діляться на три групи за призначенням.

Обов'язкові: Тримають стан сеансу й запам'ятовують, що заявку вже надіслано. Без них сторінка поводиться некоректно.
Вимірювальні: Рахують кількість переглядів і показують, до якої хвилини відео глядачі зазвичай доходять.
Рекламні: Відповідають за повторний показ оголошень і вмикаються тільки після окремого дозволу.

Дві останні групи вимикаються в налаштуваннях оглядача. Після цього сторінка залишиться робочою, проте частина статистики перестане накопичуватися.

Як захищені зібрані відомості

Технічні та організаційні заходи підібрані під обсяг даних, з якими працює магазин.

обмін між браузером і сервером іде шифрованим каналом;
вхід до панелі заявок відкритий лише тим операторам, яким він потрібен щодня;
резервні копії тримаються окремо від робочої бази;
підрядники приймають на себе письмове зобов'язання про нерозголошення;
перелік доступів переглядається щоразу, коли змінюється склад команди.

Стовідсоткову невразливість не гарантує жодна система, тому обсяг зібраного свідомо тримається на мінімальному рівні.

Переходи назовні та оновлення тексту

Якщо з нашої сторінки ви перейшли на чужий ресурс, далі діють його власні правила — цей документ на них не поширюється й відповідальності за них магазин не несе.

Текст переглядається, коли змінюється склад технічних інструментів сайту або вимоги законодавства. Чинною вважається редакція, опублікована тут на момент вашого візиту; окремих сповіщень про правки не надсилаємо.

Питання щодо обробки даних передаються через оператора, який телефонує для підтвердження заявки, — він фіксує звернення й скеровує його далі.

Ця редакція повідомлення діє з 8 травня 2026 року